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Verkaufsprofi: Verkauf mit Perfektion

„Es gibt immer einen Weg, noch besser zu werden!“

Bei Interesse an diesem Kurs melden Sie sich bitte unter info@LMAkademie.at bei uns. Wir koordinieren gerne einen Termin für Sie!

Hier in unseren FAQ´s finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen!

30.06.2025
13:00-16:00

Uhr

Verfügbare Plätze: 0

Kursinhalte

INHALTE:
Kundenkommunikation - Umgang mit schwierigen Kundinnen und Kunden
  • 5 Kundentypen und wie man mit Ihnen am besten im Alltag umgeht
  • effektive Wege, wie man mit schwierigen Kunden umgeht
  • Konflikte mit Kunden clever lösen
Mehr Umsatz durch Zusatverkauf
  • wie Zusatzverkauf mittels Cross- und Up-Selling in der Praxis gelingt
  • beide Varianten haben das Ziel, pro Kunde mehr Geld zu verdienen
  • Beispiele aus der Praxis und mögliche Fragestellungen
Vier Arten der Verkostung
  • direkt, indirekt, im Café, spontan/Anlass bezogen
Produktwissen
  • nur wer seine Produkte gut kennt, kann diese auch erfolgreich verkaufen
  • Wissen ist Macht und hilft in schwierigen Kundengesprächen zu deeskalieren!
Achtsamkeit im hier und jetzt
  • Kundinnen und Kunden aktiv zuhören
  • Körpersprache der Kunden bewusst wahrnehmen
  • innere Ruhe, auch in Stresssituationen
Schlussrunde - Transfer in den Alltag
Mit unseren LMAk Coaches Natascha und Alexander Deák.

Das werden Sie lernen.

Kundenkommunikation
Zusatzverkauf
Verkostung
Produktwissen
Achtsamkeit

Veranstaltungsort

Vor-Ort

Voraussetzungen

ZIELGRUPPE: Verkäufer*innen und alle die im Kontakt mit Kund*innen stehen

Ihre Coaches

Natascha Deák
Mag.

"Wir können den Wind nicht ändern, aber die Segel anders setzen!" 

  • Zertifizierter systemischer Coach (ISO 17024, IOBC, Trigon):
    Begleitung bei Betriebsübernahmen und -umstrukturierungen,
    Rollenverteilung alt und neu – die Stärken aller
    Generationenbestmöglich nutzen, Raus aus der Comfortzone
    – Neuorientierung
  • Unternehmens- und Kommunikationsberaterin,
    Inhaberin Serendipity GmbH
  • Zielgruppe & Marke: Identifizierung, Schärfung, Kommunikation
Kurs: Verkaufsprofi: Verkauf mit Perfektion
Vorname (erforderlich)
Nachname (erforderlich)
Firmenname (erforderlich)
Email-Adresse (erforderlich)
Telefonnummer
Ihre Anfrage (erforderlich)

Ab € 142,50 pro TeilnehmerInFörderungen möglich

exkl. 20% USt.

Dieser Kurs ist nur per E-Mail (info@LMAkademie.at) oder telefonisch (0043 677 637 453 44) buchbar.

Kundenstimmen

Praxiskurs Langzeitführung: „Es wurde anschaulich erklärt, dass nicht nur die Technik sondern auch das Wissen für beste Qualität ausschlaggebend sind!“

Zitat aus Feedbackfragebogen

Praxiskurs Langzeitführung: „War Hammer, gerne mehr davon und auch für Gruppen anbieten. In Zukunft werden wir bestimmt mehr Leute aus unserem Betrieb schicken.“

Zitat aus Feedbackfragebogen

Praxiskurs Langzeitführung: „Super durchorganisiert! Die Vortragenden waren alles kompetente Fachkräfte. Alle Fragen konnten beantwortet werden. Tolle Ausstattung der Kursräume!“

Kurt Leitner

„Ich kann die Hygienemanager-Ausbildung bei der Lebensmittelakademie nur empfehlen! Tolle Unterlagen und Präsentationen von den diversen Kursleitern. Alle sind sehr nett und unterrichten auch praxisnahe – dies war mir ganz wichtig.“

Kerstin Weixelbaum

„Die Ausbildung zum Hygienemanager sollte eigentlich für jeden Küchenchef in der Gemeinschaftsverpflegung und dem Gesundheitsbereich ein „MUSS“ sein. Durch die sehr genaue aber auch praxisorientierte Weitergabe des Lehrstoffes, in den 6 Modulen, konnte ich viel Interessantes und Neues, für meine Verantwortung als Küchenchef, gegenüber den Bewohner*innen und den Mitarbeiter*innen lernen.“

Markus Bierbaum

„Herr Ing. Lechner besticht nicht nur durch Fachwissen, sondern auch durch eine sehr spannende Vortragsweise! Ich finde das Weltklasse, Bravo!“

Andreas Strohmeier

„Noch nie einen besseren Online-Kurs erlebt (nach vielen) – wirklich toll!“

Zitat aus Feedbackfragebogen

„Die Fachkurse vermitteln WISSEN mit HERZ HIRN und VERSTAND!“

Doris Steiner

„Durch praxisnahe Erfahrungen, Schilderungen, Erklärungen, konnten die Dinge nicht nur gehört, sondern auch verstanden werden!“

Zitat aus Feedbackfragebogen

„Meine 2 Töchter und ich besuchten den Plattenlegekurs im März 2022. Anfangs waren beide nicht sehr begeistert, aber es entstanden tolle Meisterwerke – und man lernt ja immer was dazu! Mittlerweile sind sie beim Plattenlegen schon eine große Unterstützung. Der Kurs mit Doris Steiner ist sehr zu empfehlen????!“

Angelika Arthold

„Unheimlich umfassendes Wissen in diesem (sehr komplexen) Rechtsfeld!“

Zitat aus Feedbackfragebogen

„Sehr ausführlich erklärt und gute Tipps gegeben – kann ich nur jedem/jeder empfehlen!“

Zitat aus Feedbackfragebogen

„Kompetent, professionell, eloquent, informativ, einfach erklärt!“

Zitat aus Feedbackfragebogen

„Sehr gut erklärt, auf die Branchen aller TeilnehmerInnen eingegangen und alle Fragen beantwortet!“

Zitat aus Feedbackfragebogen

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